📷 Module 5: Documentation, Photos and Reporting

📷 Module 5: Documentation, Photos and Reporting

📷 Модуль 5: Документирование, фотографии и отчётность

🎯 Purpose

🎯 Цель

To ensure that participants understand how and why to document their work thoroughly using photos and notes, which is essential for quality control, insurance claims, and payment.
Обеспечить понимание участниками важности тщательного документирования работы с помощью фотографий и заметок — это необходимо для контроля качества, страховых выплат и расчётов.

🧾 1. Why documentation matters

🧾 1. Почему важно документирование

In the damage restoration industry, no documentation = no payment.
В сфере устранения повреждений: без документации — нет оплаты.

Insurance companies only pay based on:
Страховые компании оплачивают только при наличии:

• Before/after photos
  Фотографий ”до” и ”после”

• Proof of protection (plastic, tape, machines)
  Подтверждения установки защиты (плёнка, лента, оборудование)

• Visible progress of work
  Видимого хода выполнения работ

• Recorded equipment setup
  Фиксации установки оборудования

• Notes about extra work, risks or delays
  Записей о дополнительных работах, рисках или задержках

📸 2. When to take photos

📸 2. Когда делать фотографии

You must take photos:
Вы должны фотографировать:

• 🔹 Before starting any work
  🔹 До начала любых работ

• 🔹 After protection is installed
  🔹 После установки защитных покрытий

• 🔹 When equipment (e.g. dryers) is placed
  🔹 При установке оборудования (например, осушителей)

• 🔹 During progress (e.g. opened walls, removed material)
  🔹 Во время работ (например, вскрытые стены, удалённые материалы)

• 🔹 After clean-up and completion
  🔹 После уборки и завершения

✅ Minimum: 5–10 photos per job
✅ Минимум: 5–10 фото на объект

🧰 3. What to include in reports

🧰 3. Что включать в отчёты